IT‒Administrator (m/w/d)
First‒Level‒Support
Bergheim
Wir bieten ...
Sehr gute Bezahlung und Zusatzzahlungen
Gründliche Einarbeitung | Weiterbildungsmöglichkeiten
Top Arbeitsausstattung (Smartphone und sehr gute IT)
Sicheren Arbeitsplatz | Flache Hierarchien
Betriebliche Krankenzusatzversicheurng | Sonstige Zulagen
Wir suchen DICH!
Seit über 70 Jahren steht WASEL für leistungsstarke Lösungen in der Schwerlastlogistik. Unsere Spezialisten bewegen tonnenschwere Lasten millimetergenau – mit Hightech, Erfahrung und Leidenschaft.
Sicherheit, Effizienz und Verantwortung – das sind unsere Grundwerte. Wir setzen auf modernste Technik und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Ob auf der Baustelle oder in der Disposition – unsere Teams arbeiten Hand in Hand, um Großprojekte sicher und effizient umzusetzen.
Werde auch Du Teil von WASEL und bewirb Dich als IT-Administrator (m/w/d) im First-Level-Support für unseren Hauptsitz in Bergheim.
Christopher Neuhaus, Thomas Schmidt und Julian Schmidt
Geschäftsführung
Das macht DICH aus!
Abgeschlossenes IT-Studium
Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation in der Branche.
Einschlägige Berufserfahrung
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und weißt, worauf es im IT-Suppport ankommt: schnelle Hilfe und klare Lösungen .
Windows Clients & Microsoft Cloudwelt-Kenntnisse
Dabei verfügst Du Erfahrung im serviceorientierten Support von Windows-Clients und Microsoft-Cloudlösungen.
Zuverlässigkeit I Serviceorientiert
Deine zuverlässige Arbeitsweise und die Fähigkeit, sowohl serviceorientiert zu denken, als auch zu handeln, machen Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter.
Freude und Begeisterung fürs Team
Vorallem ist es uns wichtig, dass Du Dich in unserem Team wohlfühlst und Dich in hohem Maße für die Herausforderungen begeisterst.
Das erwartet DICH!
Hochwertige IT-Unterstüzung
Als IT-Administrator (m/w/d) im First-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen. Du sorgst für schnelle Hilfe, dokumentierst Lösungen und trägst dazu bei, unsere IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Dein Ziel: eine reibungslose und positive IT-Erfahrung für alle Nutzer.
Störungsmanagement
Du identifizierst IT-Störungen und behebst sie effizient, sowohl im täglichen Support als auch mit Blick auf nachhaltige Lösungen. Dabei analysierst Du die Ursachen und entwickelst langfristige Verbesserungen.
Pflege der IT-Infrasruktur
Zudem sorgst Du für die Instandhaltung und Aktualisierung unserer branchenführenden Microsoft Cloud-Infrastruktur sowie der Netzwerkinstruktur.
Fokus auf ITSM
Im IT-Service Management entwickelst Du aktiv Best Practices und sorgst für deren Umsetzung im Alltag. Dabei stellst Du sicher, dass unsere Service-Standards eingehalten und kontinuierlich verbessert werden. So trägst Du maßgeblich zur Qualität und Zuverlässigkeit unserer IT-Services bei.

Doch nicht die passende Stelle?
Schau Dich einfach auf unserer Karriereseite um!
Arbeiten, wo Technik auf Präzision trifft
unser standort
Hauptsitz in Bergheim
Du erreichst uns mit mit dem Auto über die A61, B477 oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Am Standort Bergheim ist unser Geschäftsführer Thomas Schmidt Dein Ansprechpartner für weitere Fragen rund um den Bewerbungsprozess.
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